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1.招標(biāo)條件 溫州機(jī)場龍灣國際機(jī)場引入第三方服務(wù)評價(jià)項(xiàng)目(2025)(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)人為 溫州機(jī)場集團(tuán)有限公司，委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為： 浙江華域高宇項(xiàng)目管理有限公司 。招標(biāo)項(xiàng)目資金自籌，出資比例為100 %。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條 件，現(xiàn)對本項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。 2.招標(biāo)內(nèi)容和范圍 2.1 招標(biāo)內(nèi)容和范圍：委托第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合行業(yè)內(nèi)旅客滿意度測評系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，采取線上調(diào)查的方式提供旅客滿意度調(diào)查、分析服務(wù)，包括但不限于機(jī)場交通、服務(wù)與設(shè)施、商貿(mào)餐飲、安檢、進(jìn)港和離港服務(wù)、不正常航班保障等旅客出行全鏈條環(huán)節(jié)；調(diào)查范圍涵蓋溫州機(jī)場主要抵、離港航線，以及從溫州機(jī)場實(shí)際出行的始發(fā)、轉(zhuǎn)機(jī)、進(jìn)港旅客；根據(jù)旅客滿意度調(diào)查和旅客留言分析結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理和數(shù)據(jù)挖掘，從專業(yè)角度收集和整理溫州龍灣國際機(jī)場服務(wù)質(zhì)量的短板和優(yōu)勢等，具體詳見第五章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求； 2.2 服務(wù)期：合同簽訂之日起1年。 3.投標(biāo)人資格要求 3.1本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須： ①具有獨(dú)立法人資格，需提供營業(yè)執(zhí)照作為證明材料； ②未被列入失信被執(zhí)行人名單(以投標(biāo)截止日在“信用中國網(wǎng)”查詢結(jié)果為準(zhǔn))； ③2022年1月1日起至投標(biāo)截止日止，投標(biāo)人、擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無行賄犯罪記錄(以投標(biāo)截止日在“中國裁判文書網(wǎng)”查詢結(jié)果為準(zhǔn)，時(shí)間以法院判決書判決時(shí)間為準(zhǔn))； ④具有一般納稅人資格，可提供增值稅專用發(fā)票(需提供下列四項(xiàng)證明材料中任意一項(xiàng)：1、主管稅務(wù)部門出具的一般納稅人資格認(rèn)定《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》；2、《增值稅一般納稅人登記表》；3、打印投標(biāo)人電子稅務(wù)局一般納稅人資格查詢網(wǎng)頁)；4、其他可證明投標(biāo)人為一般納稅人的證明材料； 3.3本次招標(biāo) 不接受 聯(lián)合體投標(biāo)。 3.4被列入浙江省機(jī)場集團(tuán)供應(yīng)商不良信用記錄名單的單位和個(gè)人不得參與本項(xiàng)目的投標(biāo)。 4.招標(biāo)文件的獲取 4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2025年02月22日 09時(shí)00分至2025年02月26日 17時(shí)00分，逾期不再受理。 4.2 每本招標(biāo)文件收取工本費(fèi)人民幣 500.00 元整，售后不退。 工本費(fèi)支付方式有如下兩種：方式一：“投標(biāo)管家”內(nèi)采用支付寶掃描二維碼； 方式二：匯款至以下指定賬戶(匯款時(shí)請備注項(xiàng)目及投標(biāo)人單位名稱)： 戶名：浙江華域高宇項(xiàng)目管理有限公司 銀行：中國民生銀行股份有限公司杭州蕭然支行 賬號(hào)：631902655 注：工本費(fèi)發(fā)票將在項(xiàng)目開標(biāo)結(jié)束后5個(gè)工作日發(fā)送至投標(biāo)人預(yù)留郵箱。 4.3 獲取方式 潛在投標(biāo)人在4.1條規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)登錄“浙江省機(jī)場集團(tuán)投標(biāo)管家”(下稱“投標(biāo)管家”)，在“投標(biāo)管家”內(nèi)將工本費(fèi)支付憑證上傳至“投標(biāo)管家”，經(jīng)審核通過后可在“投標(biāo)管家”中下載招標(biāo)文件和其他資料(如有)。 5.投標(biāo)文件的遞交 5.1 投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間：2025年03月03日 13時(shí)30分(北京時(shí)間)。 5.2 投標(biāo)文件提交地點(diǎn)：通過“投標(biāo)管家”在線提交(具體操作見投標(biāo)人須知第10款)。 5.3 投標(biāo)截止時(shí)間前未完成投標(biāo)文件傳輸?shù)?，視為撤回投?biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件，電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)將予以拒收。 6.發(fā)布公告的媒介 本次招標(biāo)公告在以下媒介上發(fā)布： 6.1 浙江省機(jī)場集團(tuán)招標(biāo)管理系統(tǒng)（航e招） https://ebid.zjairports.com 6.2 浙江省機(jī)場集團(tuán)有限公司官網(wǎng) http://www.zjsairport.com 6.3 中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái) http://www.cebpubservice.com 6.4 浙江政府采購網(wǎng) http://zfcg.czt.zj.gov.cn 6.5 浙江企業(yè)采購信息服務(wù)網(wǎng) https://b.zhengcaiyun.cn 6.6 溫州機(jī)場集團(tuán)有限公司網(wǎng)站 http://www.darosh.com/。 7.其他事項(xiàng) 7.1潛在投標(biāo)人若對投標(biāo)人資格條件、星號(hào)條款等招標(biāo)文件內(nèi)容有異議的，可在招標(biāo)文件規(guī)定時(shí)間前通過“投標(biāo)管家”提出(逾期不受理)，若招標(biāo)人予以采納，將對招標(biāo)文件進(jìn)行完善并以補(bǔ)充文件或更正公告形式發(fā)布。 7.2★當(dāng)投標(biāo)文件由委托代理人簽署時(shí)，該委托代理人必須是投標(biāo)人單位正式員工，證明方式為下列兩個(gè)中的任意一個(gè)：①投標(biāo)文件中提供委托代理人的社會(huì)保險(xiǎn)參保證明(證明顯示的打印時(shí)間要求在投標(biāo)截止日前三十日內(nèi))，或投標(biāo)人在評標(biāo)委員會(huì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供委托代理人的社會(huì)保險(xiǎn)參保證明(證明顯示的打印時(shí)間要求在投標(biāo)截止日前三十日內(nèi))；②如投標(biāo)人是屬事業(yè)單位法人，則由投標(biāo)人出具委托代理人是投標(biāo)人本單位職工的書面證明材料。 7.3★投標(biāo)函載明的擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須是投標(biāo)人單位正式員工，證明方式為下列三個(gè)中的任意一個(gè)：①投標(biāo)文件中提供委托代理人的社會(huì)保險(xiǎn)參保證明(證明顯示的打印時(shí)間要求在投標(biāo)截止日前三十日內(nèi))，或投標(biāo)人在評標(biāo)委員會(huì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供委托代理人的社會(huì)保險(xiǎn)參保證明(證明顯示的打印時(shí)間要求在投標(biāo)截止日前三十日內(nèi))；②如投標(biāo)人是屬事業(yè)單位法人，則由投標(biāo)人出具委托代理人是投標(biāo)人本單位職工的書面證明材料；③若項(xiàng)目負(fù)責(zé)人已退休但執(zhí)業(yè)證書注冊在投標(biāo)人單位的，參保證明可憑社保部門出具的退休證明及投標(biāo)人聘用合同替代。 8.電子招標(biāo)須知： 8.1注冊：進(jìn)入浙江省機(jī)場集團(tuán)招標(biāo)管理系統(tǒng)（航e招）網(wǎng)址(https://ebid.zjairports.com/)，點(diǎn)擊【供應(yīng)商】模塊，按指引進(jìn)行注冊，具體操作可在【服務(wù)指南】的“下載中心”下載《投標(biāo)操作手冊》進(jìn)行查看。 8.2 CA辦理：各投標(biāo)人需使用CA方可完成網(wǎng)上投標(biāo)，為保證投標(biāo)工作能順利進(jìn)行，請各投標(biāo)人提前前往進(jìn)入浙江省機(jī)場集團(tuán)招標(biāo)管理系統(tǒng)（航e招）網(wǎng)址(https://ebid.zjairports.com/)，點(diǎn)擊【CA辦理】辦理投標(biāo)所用CA(電子投標(biāo)文件蓋章、生成、解密必須用到CA)。由于辦理CA需要較長時(shí)間，建議需要辦理的投標(biāo)人盡早辦理(CA辦理聯(lián)系電話：15397186168)，以免影響投標(biāo)。 8.3 投標(biāo)工具下載：進(jìn)入浙江省機(jī)場集團(tuán)招標(biāo)管理系統(tǒng)（航e招）網(wǎng)址(https://ebid.zjairports.com/)，點(diǎn)擊【服務(wù)指南】的“下載中心”，下載“投標(biāo)管家”程序并安裝，注冊手續(xù)完成后的所有程序均需登錄“投標(biāo)管家”完成。 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：浙江華域高宇項(xiàng)目管理有限公司 日常事務(wù)（報(bào)名、投標(biāo)咨詢等）均聯(lián)系招標(biāo)代理 招標(biāo)代理聯(lián)系人：馮科 招標(biāo)代理聯(lián)系電話：15397116799 系統(tǒng)聯(lián)系人：舒工 聯(lián)系電話：18684970378 中心聯(lián)系人：張工 聯(lián)系電話：0571-86668900/0571-86668892 招標(biāo)人聯(lián)系人：吳工 聯(lián)系電話：0577-86892649
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