轉(zhuǎn)場以來,尊易公司各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦終端、服務(wù)系統(tǒng)等一批新設(shè)備陸續(xù)投用。為確保這
些“新成員”能夠順暢運(yùn)行,可忙壞了徐奇和施明亮這對尊易的“IT雙雄”。
徐奇是尊易財(cái)務(wù)部系統(tǒng)管理員,日常負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)等設(shè)備設(shè)施的維保工作。記得一次T1尊易值機(jī)柜臺內(nèi)網(wǎng)突然故障斷開,失靈的設(shè)備讓
值機(jī)員工作效率大打折扣,徐奇接到通知后第一時間趕往排查。而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布于各機(jī)房,僅憑他一人無法快速排故。貴賓服務(wù)部導(dǎo)乘員施明亮平常對計(jì)算機(jī)維修也頗有興趣,正輪到
休息崗的他見狀便主動為徐奇打起了下手。就這樣,徐奇檢查機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,施明亮檢查值機(jī)柜臺電腦終端,經(jīng)過1個多小時的協(xié)同檢查,終于成功發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)光纖收發(fā)器并快速解決
了問題。此后兩人因經(jīng)常合作為現(xiàn)場設(shè)備排故,早在T1時便被公司同仁戲稱為“IT雙雄”。
轉(zhuǎn)場沖刺階段開始,徐奇便全力配
合貴賓服務(wù)部需求前往T2各崗位安裝、調(diào)試設(shè)備,一天無數(shù)次往返T2、蹲下又起身,更要兼顧財(cái)務(wù)部本職工作。而徐奇的雙膝曾受工傷,醫(yī)生也告誡他要盡量減少
下蹲,但每次現(xiàn)場設(shè)備有問題,他還是堅(jiān)持自己前往。這里網(wǎng)絡(luò)有問題,那里打印機(jī)不能打印,又有一個崗位需要安裝新電腦,更有多臺設(shè)備需要調(diào)試或一人無法調(diào)試的情況,業(yè)務(wù)班
上一休一的施明亮即使是休息也和徐奇一起加班加點(diǎn)修理。轉(zhuǎn)場當(dāng)天,因尊易公司內(nèi)部系統(tǒng)要切換到最新版本,徐奇一邊要安裝各工作崗位電腦終端,一邊還要配合系統(tǒng)開發(fā)商檢查網(wǎng)
絡(luò)運(yùn)行情況、調(diào)試各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及電腦終端,實(shí)在分身乏術(shù)。這時本可下班的施明亮便主動留下來協(xié)助徐奇,兩人合力調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、測試電腦終端?!爸灰痪€服務(wù)設(shè)備能正常運(yùn)行,辛苦點(diǎn)也值得。
”“一起干解決問題更快?!鼻宄?點(diǎn),兩人
成功保障尊易網(wǎng)絡(luò)設(shè)備順利轉(zhuǎn)場,下班時,他倆異口同聲地向同事們表示道。
在“IT雙雄”的默契配合和共同努力下,轉(zhuǎn)場至今,尊易各類設(shè)備設(shè)施問題都得到了妥善解決。
尊易公司/高安然 徐 奇