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春運進行時。在機場，工作人員們堅守崗位，用專業(yè)與熱忱保障每一次航班的安全起降；志愿者們穿梭人群，為旅客答疑解惑、提供幫助；旅客們懷揣著對家的思念，腳步匆匆卻滿含期待。在這忙碌而又充滿溫情的時刻 ，我們特別推出“春運故事”系列報道，以文字與鏡頭深情捕捉那些在春運一線默默奉獻的身影，講述他們守護歸途的感人故事與動人瞬間，讓更多人感受到春運背后的溫暖與力量。 本期故事的主人公——溫州機場行李中心的工作人員。
面對春節(jié)期間的客流高峰，溫州機場積極踐行真情服務(wù)理念，圍繞旅客乘機出行全流程，保障旅客平安、便捷、溫馨出行。在這背后，機場行李中心的工作人員以專業(yè)和高效的表現(xiàn)，確保旅客行李的安全和及時到達。 緊急尋包，溫暖守護 1月24日，一位外地抵溫旅客下機后發(fā)現(xiàn)行李丟失，焦急萬分。行李中心迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，隊長王偉麗帶領(lǐng)團隊迅速行動。他們調(diào)取監(jiān)控，憑借專業(yè)技術(shù)和敏銳洞察力，鎖定錯提行李的旅客。在機場公安協(xié)助下，工作人員聯(lián)系上了錯拿者，旅客成功找回裝有重要物品的行李?！疤兄x了，還好有你們的幫助！”旅客連聲向行李中心的工作人員道謝，除夕當天，行李中心還收到了旅客寄來的錦旗，對行李中心的專業(yè)能力和處理效率表示肯定與贊揚。 
應(yīng)對挑戰(zhàn)，高效保障 春運期間，由于航班航路臨時調(diào)整飛機油耗提升，部分行李轉(zhuǎn)運其他航班的情況時有發(fā)生。面對行李無法按時到達的突發(fā)狀況，行李中心工作人員迅速啟動大批量行李少收預案，在到達廳爭分奪秒搭建臨時場地，提前根據(jù)行李晚到信息精準制作單據(jù)。旅客到達后，工作人員以最快的速度完成登記工作，確保旅客能夠在最短時間內(nèi)拿到自己的行李，最大程度減少行李轉(zhuǎn)運對旅客出行體驗產(chǎn)生的影響。 
在春運這場大考中，溫州機場行李中心的工作人員始終堅守一線，用心、用情解決旅客的行李難題。他們不分晝夜，以高度的責任心和敬業(yè)精神，默默守護著旅客的行李安全，為全力保障廣大旅客的出行需求貢獻一份力量。（地服/蔣碩、陳溥暢）
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