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近日，地服公司值機科開展了一期聚焦國際轉(zhuǎn)機證件查驗的專業(yè)知識競賽，旨在提升值機人員對各類證件的甄別能力與業(yè)務水平。各值機崗位的精英們齊聚賽場，圍繞護照、簽證、港澳通行證等各類旅客出行常見證件展開，重點考查各國家入境證件辨別和證件信息錄入要求的準確性。 在活動籌備階段，一系列培訓與學習活動井然有序地開展，為競賽奠定了堅實根基。國際值機員勇挑重擔，發(fā)揮帶頭作用，實時更新“悅翼課堂”課件內(nèi)容，精準指導重點國家證件知識，同時值機員們也積極自學，汲取知識養(yǎng)分，努力掌握相關(guān)技能。 理論考核環(huán)節(jié)，值機員們在規(guī)定時間內(nèi)完成一份涵蓋證件辨識、指令辨析，案例分析等內(nèi)容的試卷。他們冷靜思考、認真作答，憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗，對各類復雜的題目進行精準剖析。 此次國際證件知識競賽的成功舉辦，在科室內(nèi)部營造了濃厚的“比、學、趕、超”氛圍，激發(fā)了值機人員鉆研業(yè)務的熱情和積極性，鞏固了各類證件的查驗要點和操作規(guī)范，為機場的安全運營和服務質(zhì)量提升注入了強大動力。未來，值機科將繼續(xù)組織開展各類業(yè)務競賽和培訓活動，不斷強化員工隊伍建設(shè)，為旅客出行提供更加安全、高效的出行服務。（地服值機/鄭妍） 
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