為了提升員工崗位技能,鞏固“手冊”學習,地服公司值機科于10月11日開展了“手冊指引、規(guī)范前行”為主題的安康杯勞動知識競賽。 本次競賽涵蓋了值機操作細則、旅客行李差異化、危險品知識、崗位安全生產(chǎn)及服務質(zhì)量等內(nèi)容。經(jīng)過前期選拔,6名值機員脫穎而出,入圍決賽。決賽以現(xiàn)場競答的形式進行,分選手作答和觀眾互動兩個環(huán)節(jié)。賽場上,選手們準備充分,對答如流,經(jīng)受住考官的重重“考驗”,展現(xiàn)出過硬的業(yè)務技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。互動環(huán)節(jié),臺下觀眾熱情高漲,紛紛舉手搶答,專業(yè)度也一點不輸給場上的選手。經(jīng)過四輪比拼,值機員薛茂盛獲得最終勝利。值得一提的是,這次入圍的選手中也有去年11月份新入職員工鄭紫丹,她憑借不輸老員工的業(yè)務儲備和開拓的思維讓大家刮目相看。 此次“安康杯”競賽活動,科室上下共同營造“人人講手冊,人人用手冊”的工作氛圍,持續(xù)提高了全員安全防范意識和崗位技能水平。接下來,值機科將繼續(xù)以“手冊學習”為抓手,積極開展各類技能競賽、比武練兵,夯基固本、積勢蓄能,不斷提高安全生產(chǎn)水平和服務質(zhì)量,更好地服務于旅客。(地服/蔡建樂) /img81B8D4F1188260EF48258BB6002C8ACF/$file/1.png)
|