9月18日,在溫州機(jī)場(chǎng)T2航站樓開(kāi)包間內(nèi)發(fā)生了一件特別“甜蜜”的事—— 當(dāng)天早上七時(shí)許,2號(hào)開(kāi)包間來(lái)了兩位白發(fā)蒼蒼的老人,他們滿懷歉意地表示不小心將充電寶放進(jìn)托運(yùn)行李里。當(dāng)班安檢員史曉雷微笑著對(duì)他們說(shuō):“爺爺,奶奶,別擔(dān)心,拿出來(lái)就可以了?!痹陂_(kāi)包過(guò)程中了解到,這是一對(duì)定居馬德里的華僑老夫婦,已經(jīng)七十多歲高齡了,四年多沒(méi)回來(lái),此次是回來(lái)探親。就在取出充電寶之后,兩位老人發(fā)現(xiàn)自己剛才用來(lái)鎖行李的小掛鎖不見(jiàn)了??赡苁瞧綍r(shí)的習(xí)慣,行李一定要上了鎖才安心,尋找多時(shí)無(wú)果后,兩位老人明顯焦慮緊張起來(lái)。史曉雷一邊幫他們一起尋找,一邊安慰他們,終于在過(guò)CT機(jī)的時(shí)候,找到了小鎖。隨后,兩位老人拿出了一把巧克力糖塞給史曉雷,對(duì)他的耐心與熱情服務(wù)表示感謝。 一把“安心鎖”,一捧“同心糖”,體現(xiàn)的是一份真誠(chéng)以待,也是一份“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”的欣喜。杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)舉辦在即,作為協(xié)辦城市的空中門戶,溫州機(jī)場(chǎng)也將繼續(xù)著眼服務(wù)質(zhì)量提升,用最飽滿的熱情,用最真誠(chéng)的服務(wù)迎接八方來(lái)客。(安檢/王洪波) 

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