為更好的提供暑運(yùn)航班運(yùn)力保障,更高效的解決工作中的難點(diǎn)堵點(diǎn),共同促進(jìn)班組建設(shè),7月11日下午溫州機(jī)場地服公司服務(wù)科彩
虹班組攜手AOC和協(xié)班組在T2航站樓106開展“彩虹橋”交流會(huì)。 “溝通是交流的開端,溝通是友誼的橋梁?!辈屎绨嘟M先是與和協(xié)班組在航站樓內(nèi)實(shí)地考察,分析過站航班下客、登機(jī)口變更、多航班同時(shí)登機(jī)等場景發(fā)生后帶來的保障難點(diǎn)、安全隱患及服務(wù)質(zhì)量方面的不足之處,雙方就各自工作開展時(shí)遇到的實(shí)際問題,模擬場景,暢談交流,通過不同角度來拓展思考,分析解決現(xiàn)實(shí)保障中的重難點(diǎn)問題。 隨后,雙方來到彩虹班
組活動(dòng)室,彩虹班組長通過對(duì)人員、設(shè)備、場地進(jìn)行系統(tǒng)的分析梳理,以圖文的形式向全體成員講解了服務(wù)科在穩(wěn)抓準(zhǔn)點(diǎn)率和提升服務(wù)質(zhì)量中遇到的保障需求,并就需提升的方面給出合理化的建議。緊接著,又以實(shí)際工作中的具體案例分析展開討論。這不僅是一次成功的班組交流,更是一次難得的業(yè)務(wù)交流會(huì),有效加強(qiáng)了服務(wù)科與AOC之間的溝通與理解,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 此次交流活動(dòng),充分展現(xiàn)了服務(wù)科備戰(zhàn)暑運(yùn)的決心?!皢尉€不成絲,獨(dú)木不成林?!辈屎绨嘟M以積極溝通為手段,聯(lián)動(dòng)班組交流夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),協(xié)同合作。下步,彩虹班組將總結(jié)汲取會(huì)議經(jīng)驗(yàn),積極解決生產(chǎn)
運(yùn)行中的難點(diǎn)問題,為打好暑運(yùn)保障之戰(zhàn)枕戈待旦、秣馬歷兵,全力做好亞運(yùn)服務(wù)保障各項(xiàng)工作。(地服/王靖) 

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