為貫徹落實(shí)“人民航空為人民”的理念,持續(xù)提升溫州機(jī)場(chǎng)安檢服務(wù)形象,增進(jìn)旅客出行幸福感。3月15日,溫州機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部旅檢科至臻班組
積極參加主題為“聚焦旅客需求 提振消費(fèi)信心”的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),以有獎(jiǎng)問答的形式宣傳民航安檢知識(shí)和安檢服務(wù)。 
上午9時(shí)30分,身穿志愿者馬甲的安檢員在候機(jī)
樓內(nèi)向旅客分發(fā)《安檢指南》,并向過往旅客解說安檢流程、安檢注意事項(xiàng)以及常見禁限帶物品。現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)吸引了許多旅客踴躍參與,參與旅客年齡最小的只有5歲。小朋友
在家長(zhǎng)的鼓勵(lì)和幫助下,正確回答了安檢知識(shí),工作人員紛紛為他點(diǎn)贊。 

溫州機(jī)場(chǎng)安檢聚焦旅客需求,推出多項(xiàng)便民服務(wù)。
積極推行民航“易安檢”服務(wù),讓旅客體驗(yàn)更快速、更便捷、更自在的安檢流程。設(shè)立“尊老愛幼愛心專崗”,為需要幫助的旅
客提供更貼心、更誠(chéng)心、更細(xì)心的安檢服務(wù)。開通“女性安檢專用通道”,為廣大女性旅客提供更舒適、更暖心、更優(yōu)質(zhì)的過檢體驗(yàn)。創(chuàng)新推出自助快遞服
務(wù),用實(shí)際行動(dòng)解決旅客急難愁盼問題,為旅客提供更無憂、更輕松、更放心的出行感受。 此次“3.15”活動(dòng)幫助旅客了解安全檢查知
識(shí)和溫州機(jī)場(chǎng)安檢便民服務(wù),加深了旅客對(duì)民航安全、服務(wù)工作的理解,更拉近了彼此的距離,讓旅客出行權(quán)益更加有保障。(安檢/吳丹、葉樹勝)
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