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為進一步推進智慧服務，提升旅客體驗，踐行真情服務，溫州機場失物招領(lǐng)中心持續(xù)推進線上認領(lǐng)失物服務，積極推廣失物招領(lǐng)在線辦理平臺業(yè)務，為旅客排憂解難。 12月27日上午，失物招領(lǐng)中心柜臺接到咨詢電話，旅客陳先生昨晚抵達溫州，在溫州機場遺失一個PIAD。通過“溫州機場失物招領(lǐng)
”微信小程序，他很快就查找到自己的物品，根據(jù)貴重物品認領(lǐng)流程，陳先生聯(lián)系到了我們失物招領(lǐng)柜臺，經(jīng)信息比對，確認為陳先生遺失的IPAD。當工作人員告知
陳先生，可在線辦理快遞到家，旅客又驚喜又意外，對溫州機場失物招領(lǐng)小程序的便民推廣更是贊不絕口。讓人一目了然的查詢功能，簡單易懂的認領(lǐng)流程，方便快捷的快遞服務，處
處體現(xiàn)了失物招領(lǐng)中心的溫情服務。 失物招領(lǐng)在線辦理平臺自2020年10月1日正式啟用以來，失物招領(lǐng)操作由原來的紙質(zhì)化向電子化轉(zhuǎn)變，由原來的復雜程序向
簡易化流程發(fā)展，運行兩年多，共為成功認領(lǐng)5000多件，順豐快遞約2000多件。失物招領(lǐng)中心秉著不變的服務初心，為旅客提供更高的服務品質(zhì)，持續(xù)推進溫州機場智慧化建
設服務工作。（候管/李丹偉） 
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