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2021年1月20日，海南航空溫州營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理黃正生、站長(zhǎng)吳洋一同向溫州機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理部贈(zèng)送了一面寫著
“指揮得當(dāng) 協(xié)調(diào)有方”的錦旗，以表贊揚(yáng)和感謝之意。 2020年，溫州機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理部對(duì)海航疫情防控、航班正點(diǎn)、旅客服務(wù)等方面的工作給予了大力支持。鑒于海航與機(jī)場(chǎng)在出港延誤航班的處置方式上存在差異，運(yùn)行管理部充分利用運(yùn)管委平臺(tái)，主動(dòng)與海航開展協(xié)調(diào)、會(huì)商及研討，最終達(dá)成一致意見：出港航班發(fā)生延誤時(shí)可先向旅客公布延誤原因，但暫緩發(fā)布預(yù)計(jì)起飛時(shí)間，預(yù)留30分鐘以便機(jī)場(chǎng)和空管協(xié)調(diào)航班時(shí)刻提前有關(guān)事宜，航司地面保障人員同時(shí)做好充分準(zhǔn)備。一旦航班時(shí)刻協(xié)調(diào)正常，立即組織上客以及進(jìn)行其他地面保障工作，確保航班正點(diǎn)起飛。后續(xù)在海航航班運(yùn)行過程中，雙方及時(shí)互通信息，協(xié)調(diào)處置，有效提升了航班正點(diǎn)率，證明該項(xiàng)舉措是行之有效的。 溫州機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理部部長(zhǎng)鄭達(dá)聰表示，航班正點(diǎn)率穩(wěn)步提升是機(jī)場(chǎng)和海航雙方齊心協(xié)作、奮發(fā)進(jìn)取的成果。下一步，雙方要繼續(xù)深化合作，創(chuàng)新方式，共建共榮。同時(shí)，運(yùn)行管理部也衷心感謝海南航空溫州營(yíng)業(yè)部對(duì)機(jī)場(chǎng)工作的配合與所做貢獻(xiàn)。（運(yùn)行/羅寧） 
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