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轉場T2，沖刺千
萬，安全是頭等大事。5月21日～22日，地面服務公司值機部臻新班組結合自身實際工作情況，開展了一場別開生面的安全宣教主題會議。
主題會議由業(yè)務骨干王克萍和王偉麗分別主講，兩位骨干帶來對行李房工作區(qū)
域安全點進行深刻剖析的課件，課件從三個緯度對發(fā)現(xiàn)的安全點進行逐個擊破:其一，知己知彼，尋找安全隱患，剖析成
因，認清安全重要性；其二，防患未然，探尋解決方法，消滅安全隱患；其三，由點及面，對暴露出的安全點問題歸納總結，建立長效應對監(jiān)督機制，防微杜漸，警鐘長鳴。
根據(jù)臻新班組的實際情況，找出工作中可能存在的安全隱患點，如：過站行李
的拉卸、行李轉盤和卷簾門的安全點、門禁與隔離區(qū)、辦公場所的消防安全、業(yè)務安全等方面，用大數(shù)據(jù)分析的方式告知全員。在高差錯率上重點突破，給出非常具體的詳盡的應對舉
措；在低差錯率事件上，告知員工同樣不可以掉以輕心。為便于員工理解，兩位骨干還不時在講解中插具體案例，員工清晰的了解了工作中的安全點，以便日后工作中進行規(guī)避。
通過會議的學習培訓增強了員工的安全意識和服務意識，提高了員工的業(yè)務能
力和服務技能，為提供高水準、專業(yè)化的地面服務，進一步提高旅客滿意度夯實了基礎。（地服公司/王玲）
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