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月27、28兩日,機(jī)務(wù)公司開展了維修人員工作技能競賽。競賽分兩個模塊進(jìn)行。第一部分是英語口語比賽,模擬維修人員與機(jī)組的通話。測試維修人員為外航服務(wù)時的基礎(chǔ)通話,以及非正常情況下的口語溝通能力;第二部分是工作程序測試,評測維修人員正常作業(yè)流程是否到位,以及一些機(jī)坪運行中特殊情況的處置能力。
通過這次競賽,全體維修人員復(fù)習(xí)了崗位基礎(chǔ)知識,熟悉了崗位操作流程,強(qiáng)化了安全意識,提升了整體服務(wù)水平和技術(shù)水平。通過實例了解了如何應(yīng)對機(jī)坪作業(yè)突發(fā)狀態(tài),加強(qiáng)了應(yīng)急情況下的處置能力,夯實了實現(xiàn)持續(xù)安全的基礎(chǔ),以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更扎實的工作護(hù)航G20。
圖/文 趙江暉