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夏日午后的彩虹，總是絢麗得讓人驚喜?，F(xiàn)在更令乘客驚喜的是永強(qiáng)機(jī)場(chǎng)將為您鑄造一條不分晝夜的七彩虹橋——彩虹特服小組。 6月28日下午，關(guān)于成立特色服務(wù)小組的會(huì)議在地服會(huì)議室召開(kāi)。溫州機(jī)場(chǎng)集團(tuán)副總經(jīng)理廖錫峰、黨群辦主任周清潔、安全質(zhì)量部部長(zhǎng)金曉及地服公司的各層領(lǐng)導(dǎo)參加了此次會(huì)議，會(huì)議由服務(wù)部經(jīng)理陳旭主持。
會(huì)議在地服公司領(lǐng)導(dǎo)陳剛熱烈祝賀彩虹特色幫組成立的賀詞中開(kāi)始，彩虹特服成員劉佩雷代表率先發(fā)言表態(tài)，隨后金部長(zhǎng)和周主任結(jié)合自身經(jīng)歷，暢談感受并提出希望。最后，廖副總做總結(jié)發(fā)言，希望彩虹特色小組能力爭(zhēng)溫州機(jī)場(chǎng)第一服務(wù)品牌，并再一次的對(duì)彩虹特色班組的成立表示熱烈的祝賀。廖副總還親自為彩虹小組的每位成員帶上紅綢帶，希望每位成員都能盡職盡責(zé)地履行彩虹小組的宗旨。
據(jù)悉，彩虹特色班組是地面運(yùn)輸公司服務(wù)部為提升服務(wù)水平，突出品牌建設(shè)，在悉心準(zhǔn)備半年后，正式推出的一個(gè)服務(wù)于大眾的品牌。該小組由廣播室、導(dǎo)乘及內(nèi)外問(wèn)詢(xún)的工作人員組成，合計(jì)16名。彩虹小組的工作內(nèi)容除了為旅客提供常規(guī)服務(wù)外，還針對(duì)特殊群體（無(wú)陪老人及小孩、輪椅旅客及孕婦等）提供貼心周到的專(zhuān)門(mén)服務(wù)。其中，彩虹小組為及時(shí)發(fā)布機(jī)場(chǎng)最新服務(wù)信息，還精心打造了彩虹新浪微博。此外，該小組還有她們自己專(zhuān)有的LOGO，精巧的設(shè)計(jì)寓意著用七彩的服務(wù)，搭建與旅客之間心與心的橋梁。
彩虹特服小組的推出，是溫州機(jī)場(chǎng)打造特色服務(wù)品牌的重要舉措。地服公司服務(wù)部計(jì)劃通過(guò)精心打造，不斷創(chuàng)新為旅客提供人性化服務(wù)的方式，以日益改進(jìn)的貼心服務(wù)，收獲乘客更多的滿(mǎn)意和期盼，為溫州機(jī)場(chǎng)增添了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
地面服務(wù)公司
2012年6月29日
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