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“熱情周到，模范司機(jī)”這是旅客陳先生送給我公司大巴司機(jī)王明富的錦旗。
11月26日13時(shí)，王師傅像往常一樣
開著機(jī)場(chǎng)大巴
將旅客送至市區(qū)，當(dāng)車子開到時(shí)代廣場(chǎng)時(shí)，
突然
聽到
一位
旅客
大叫：“我的行李丟了！
一個(gè)小背包
，
有我證件、銀行卡、錢包都在里面
！”
由于
該旅客
不
是很
確定行李是丟了
？還是在車子的行李箱里？
他心急
如焚地
想要打開行李箱看看。
此時(shí)，
王師傅
耐心地
告知
該旅客
車子在行駛
中途
是
不能打開行李箱，
稍等幾分鐘到
售票處
就可以打開了
。
同時(shí)，他又
一邊開車，一邊安慰旅客。
當(dāng)
車子到
達(dá)
終點(diǎn)站
，王師傅
立馬
打
開行李箱，陳先生發(fā)現(xiàn)行李不在里面
，
更是
焦急
萬(wàn)分
。
當(dāng)
仔細(xì)問(wèn)詢事情的經(jīng)過(guò)
后
，
王師傅確定行李是在機(jī)場(chǎng)丟失的，便
安撫他
：
“不要慌張，只要行李是在機(jī)場(chǎng)就沒有關(guān)系，機(jī)場(chǎng)有監(jiān)控，一定能找到的。
”
立即
聯(lián)系
機(jī)場(chǎng)當(dāng)班
行李員張婷
，
讓其幫忙尋找
。
經(jīng)過(guò)一番尋找，
終于確定旅客丟失的包在
失物招領(lǐng)處
時(shí)，陳先生一直懸著的心總算落了地。
接著，
王師傅又將
丟失行李的陳先生
帶
回
了機(jī)場(chǎng)。
當(dāng)
面對(duì)失而復(fù)得的背包時(shí)，陳先生說(shuō)不出的感激，表示要請(qǐng)王師傅吃飯表示感謝，王師傅笑著拒絕了“小事而已
，這是我應(yīng)該做的。
”
一句應(yīng)該做的，不正說(shuō)出了每一位機(jī)場(chǎng)員工
的心聲嗎？
實(shí)業(yè)/
鄭佳佳
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