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10月19日，尊易公司服務部值班經理林 弋洲在執(zhí)勤中，“偶遇”沒有給小孩購票的旅客代先生一家并及時給予的幫助，使得他們順利成行。
當日中午12：50，在例行檢查完候機樓 工作后，尊易公司服務部值班經理林弋洲開始返回貴賓樓。途中，林弋洲發(fā)現(xiàn)尊易貴賓樓車輛進口處花壇上坐著一對小夫妻和一位嬰兒。經詢問發(fā)現(xiàn)，原來是乘坐HO1205（起飛 時間14：30）航班去貴陽的代先生一家。因航班起飛時間尚早，就帶小孩出來休息。聽說后，林弋洲便告知旅客機場有免費的母嬰休息場所。
當旅客正欲起身離開，林弋洲出于職業(yè)習慣 提出想看看登機牌。這一看一問，就發(fā)現(xiàn)了一個問題：由于不了解規(guī)定，代先生非但沒買嬰兒票，還將小孩的證件連同行李一起托運掉了。
于是，一曲“愛心協(xié)奏曲 ”開始奏響，林弋洲帶領尊易同事，與機場售票處、值機值班經理及行李分揀師傅取得聯(lián)系，幫著旅客找行李、訂票、引導，在還不到10分鐘就完成了一系列補票程 序，最后送代先生一家人到母嬰室休息。
事后，代先生一家在母嬰室強烈要求見林弋 洲表示感謝。林弋洲在和旅客見面后，提請工作人員及時提醒代先生登機。
&n bsp; &nbs p; &n bsp; &nbs p; &n bsp; &nbs p;尊易公司 供稿
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