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春運工作雖已圓滿落下帷幕，但在過去的一周，尊易員工在春運期間不為人知的好人好事一一涌現(xiàn)，尊易公司連續(xù)收到兩位貴賓蔡先生和陳先生的表揚信，高度贊賞尊易員工體貼入微、一心為旅客著想的服務精神。
2月21日下午，旅客蔡先生抵達貴賓樓時已經(jīng)馬上要登機，發(fā)現(xiàn)公務包丟失在其朋友的車上，而蔡先生的朋友馬上趕往機場也要30分鐘左右，正著急的時候，尊易員工沈雅琴上前了解情況后，安撫焦急的蔡先生，請其先登機，會讓后續(xù)航班將公務包托運過去，自己冒著大風在候機廳門口等蔡先生的朋友送來公務包。最后蔡先生在北京機場取到他的公務包，于2月28日送來表揚信。
2月22日，尊易會員李先生乘坐CA1954航班從重慶回溫州，抵離機場后，發(fā)現(xiàn)不慎將其IPAD丟失在飛機上，聯(lián)系上尊易公司吧臺，說明了情況。尊易公司了解了會員情況后，員工們反應迅速，與各相關部門取得聯(lián)系，通過有效溝通，找到了李先生的IPAD，還給他。李先生于3月3日送來表揚信。
在尊易公司，像以上描述的事情數(shù)不勝數(shù)。高效服務、細節(jié)服務、真情服務是尊易公司提高服務質(zhì)量的有效載體，貴賓的肯定與好評是尊易公司推進“貴賓服務精致化”的有效成果。
通訊員 夏寺豐
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