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地服服務部開展崗位技能競賽
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瀏覽次數(shù): 發(fā)布時間:2014-07-03 返回
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6月26日至6月27日兩天,溫州機場地服公司會議室內,一場面向全體服務部員工,即主題為“崗位技能在手,安全責任在心”的崗位技能競賽,正如火如荼地進行著。 地服公司服務部這次崗位技能競賽,是模擬在登機口引導員已報旅客全部登機,而外場人員卻少人與引導員所報已登機人數(shù)不符的情況下,如何在短時間內快速、準確地從眾多登機牌副聯(lián)中尋找缺失的那一聯(lián)序號。眾所周知,外場人員是確定航班實際登機人數(shù)的最后一道關卡,如果實際登機人數(shù)與艙單所列人數(shù)不符,勢必會影響飛機的載重平衡,會為航班飛行埋下安全隱患。因此外場人員擁有嫻熟的技術就顯得尤為重要,可以在最短時間內彌補差錯。地服公司會議室內雖然是安靜的,但是緊張與火熱的氣氛卻溢滿了整個房間。正在比賽的同事在經理與隊長的監(jiān)督下,全神貫注地尋找那個“丟失”的序號。最終胡幼奶以2分53秒的好成績摘得此次崗位技能競賽第一名的桂冠,不僅如此其他同事也從中學到了很多經驗,大家受益匪淺。 外場工作人員在日常工作中面對突發(fā)事件,唯有日積月累的工作經驗,才能做到臨危不亂與從容應對。這便是我們這次競賽的最終目的,提高員工的崗位技能,培養(yǎng)員工的安全意識,使得大家能從主觀方面減少錯誤,充分保障日常航班的安全與正常運行。
地服服務部 / 朱曉潔
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