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月6日、7日,尊易公司“巾幗文明崗”對(duì)各崗位隊(duì)長(zhǎng)、內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行新增業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),貴賓服務(wù)部副經(jīng)理陳良彪、“巾幗文明崗”崗長(zhǎng)范國(guó)英擔(dān)任了此次培訓(xùn)的講師。
青島-溫州-峴港國(guó)際中轉(zhuǎn)航班即將開(kāi)通,為順利保障該航班頭等艙旅客中轉(zhuǎn)休息,提高旅客滿(mǎn)意度,尊易公司貴賓服務(wù)部副經(jīng)理陳良彪分批帶領(lǐng)崗員前往國(guó)際中轉(zhuǎn)廳,現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)中轉(zhuǎn)航班各項(xiàng)服務(wù)流程,特別是該航班的具體通關(guān)程序及相關(guān)引導(dǎo)流程,確保每位崗員清楚該航班的具體保障流程及自身崗位相關(guān)的具體工作職責(zé)。
尊易公司貴賓服務(wù)部副經(jīng)理、“巾幗文明崗”崗長(zhǎng)范國(guó)英還對(duì)新增業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)強(qiáng)化禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
據(jù)悉,各崗位隊(duì)長(zhǎng)及內(nèi)訓(xùn)師將充分發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”作用,在本月中旬前完成對(duì)各自崗位員工的全員培訓(xùn);尊易公司還將根據(jù)各項(xiàng)工作要求對(duì)各崗位的培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。
通訊員 方琳 夏寺豐
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