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“本人感到十分溫馨，感謝葉建軍同志拾金不昧的精神！”，溫州機場地服公司近日收到一封來自張先生熱情洋溢的感謝信。
事情是這樣的：11月2日CA1927,溫州飛往貴陽的航班由于機械故障原因延誤，起飛時間未知，著急等待的張先生擔心影響到后面的行程，于是前往1號值機柜臺尋求幫助。接待張先生的值班員葉建軍建議張先生去國航柜臺改簽乘坐后續(xù)的SC8884航班。當張先生再次回來辦理乘機手續(xù)時，臨走前不慎將兩部價值五萬余元的高檔定制手機遺落在柜臺上，幾分鐘后被值班主任周憲妹發(fā)現(xiàn)?！耙欢ㄊ莿偛拍俏粡埾壬鷣G的，可能還沒過安檢！”葉建軍很快認出了手機，不容多想，交代了手頭的工作，拿起手機立即追了出去。大廳里人頭攢動，在尋找?guī)兹o果后，終于找到了正在等候安檢的張先生，將手機物歸原主。看到失而復得的手機，張先生感到既意外又十分溫暖，當即拿出一條香煙以表示誠摯的謝意，但被葉建軍再三婉拒。
接連的小插曲，葉建軍等值機員認真熱情的服務和拾金不昧的精神，讓張先生的內心倍受感動，來到候機樓問詢處寫下了真誠的感謝信。張先生告訴工作人員：“這兩部手機不但價值五萬余元，而且里面有非常重要的客戶資料和信息，幸虧葉建軍同志的熱心幫助，才避免了損失，溫州機場員工的素質真是好！”事后葉建軍說：“作為機場一線的服務人員，我們的一言一行都代表著機場的形象，要讓旅客時刻感受到來自我們的正能量。這點小事不僅是我會這么做，其他的員工也會這么做的！”
地服公司 姜海濤
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