近日,從溫州機場得悉,溫州機場國內(nèi)候機樓值機柜臺和安檢通道改造項目已于11月9日順利通過行業(yè)驗收,機場產(chǎn)能進一步提升。 該項目自2014年5月份開始籌備動工改造,工程項目包括增加1組值機柜臺、4臺自助值機設備、增加2條安檢通道,總投資295萬元,改造完工后可基本解決T2航站樓投用前的生產(chǎn)保障需求。 在硬件提升同時,機場對相關部門在人員、管理上予以強化,在滿足當前生產(chǎn)保障要求的同時,也為即將到來的春運高峰奠定基礎。 首先,機場通過內(nèi)部調(diào)編,建立缺編快速補員機制,面向社會公開招收有安檢上崗資質(zhì)人員,以及內(nèi)部挖潛,將安檢護衛(wèi)、監(jiān)護等科室有資質(zhì)的員工充實到旅檢崗位,有效滿足現(xiàn)有9條安檢通道在高峰期全部開放的保障要求。 其次,安檢部門加強了對安檢人員的技能培訓和崗位銜接,對核心的“門后”崗位實行“雙門后”制,進一步提升了人身安檢的效率,后續(xù)在人員招錄到位,進一步優(yōu)化崗位人員配置,提高其機動性,進而提升整條安檢通道的效率。 第三,安檢部門加強了對待檢區(qū)旅客的提醒告知,做好液態(tài)物品、鋰電池、打火機等物品的處理,提升單個旅客的過檢速度。 溫州機場目前使用的國內(nèi)候機樓建成于2008年,建筑面積為2.35萬平方米,設計年旅客處理能力500萬人次。設有26個值機柜臺,安檢通道7條,8座登機廊橋,3個行李提取轉(zhuǎn)盤。但隨著溫州機場生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,2013年旅客吞吐量即達到659萬人次,已超過候機樓設計能力,生產(chǎn)增長與候機樓硬件設施不足的矛盾日益突出。特別是由于值機柜臺和安檢通道數(shù)量不足,導致高峰期旅客在值機和安檢時排隊時間過長,對機場提升服務造成不良影響。 經(jīng)過一系列的努力,目前溫州機場安檢速度已經(jīng)有了明顯提升,數(shù)據(jù)顯示,以往7條通道時,每條通道的高峰期每小時過檢率約為120人次,而現(xiàn)在的9條通道,每條通道的高峰期每小時過檢率可達到140人次,隨著新招安檢人員熟練度的提升以及崗位銜接的進一步順暢,有望在春運前達到150—160人次,給旅客以更好的候檢體驗。 黨群工作部 陳錚錚
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