2016
年1月10日，尊易公司收到一封來自蔡女士的感謝信，感謝尊易公司員工不遺余力為其找回遺失的圍巾。
2016
年1月1日晚，蔡女士乘坐AQ1022航班前往廣州，在貴賓樓休息時，不慎將圍巾遺失，等到她登機后，發(fā)現(xiàn)自己的圍巾不見了，她連忙請空姐幫忙聯(lián)系一下貴賓樓，尊易員工立刻到大廳和包廂尋找，結(jié)果沒有找到。
次日，尊易員工耿雪接到蔡女士的電話后，立刻聯(lián)系前臺隊長，得知一樓吧臺有一條絲巾，耿雪又聯(lián)系蔡女士并加她微信好友，拍照發(fā)圖片給她辨認(rèn)，結(jié)果不是她的。耿雪安慰旅客后，又聯(lián)系了多個崗位相關(guān)工作人員詢問此事，最后在包廂桌子下的角落里終于找到一條圍巾。耿雪第一時間拍了照片發(fā)給蔡女士確認(rèn)，確認(rèn)后幫她將圍巾快遞寄回家，同時耿雪婉拒了蔡女士的酬謝紅包。
小小圍巾系真情，這是尊易公司2016年的第一封感謝信，它是一種鼓勵、一種期待、更是一種肯定。尊易公司將繼續(xù)秉承“以您為尊，因您而易” 的宗旨為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
尊易公司/石小鳳
