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雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德的一種積淀，是一種隨著時代進(jìn)步而不斷發(fā)展的與時俱進(jìn)的精神。3月5日，溫州機場團委協(xié)同地服公司，組織彩虹服務(wù)班組成員等機場志愿者在國內(nèi)候機樓，開展以“學(xué)習(xí)雷鋒 真情服務(wù)”為主題的志愿服務(wù)活動，旨在進(jìn)一步弘揚雷鋒精神，推動學(xué)雷鋒活動深入開展。
3月5日上午，志愿者們積極用自己的實際行動踐行雷鋒精神。志愿者劉佩雷在飲水機前發(fā)現(xiàn)一位抱嬰兒的旅客，主動上前詢問是否需要幫助，得知旅客是第一次坐飛機，便積極幫助旅客拿行李、泡奶粉，并協(xié)助取登機牌、過安檢。志愿者趙巍巍在出發(fā)廳，發(fā)現(xiàn)一位神色茫然的旅客，通過詢問了解到該旅客即將遲到，就迅速帶領(lǐng)旅客前往晚到柜臺辦理乘機手續(xù)，使其順利成行。活動現(xiàn)場，志愿者們還為旅客指引方向、提取行李、辦理自助值機、提供導(dǎo)乘等服務(wù)，主動幫助有需要的旅客，真心誠意為旅客排憂解難。
通過此次主題志愿服務(wù)活動，不僅讓旅客充分感受關(guān)懷與溫暖，更是借助雷鋒精神彰顯溫州機場“真情服務(wù)”的理念，有力地提升了機場窗口服務(wù)形象。 
周微微 鄒家騫/文
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