以“四型機(jī)場”建設(shè)為目標(biāo),結(jié)合“最多跑一次
”,強(qiáng)化真情服務(wù)能力,切實增強(qiáng)旅客的滿意感和獲得感,地服公司值機(jī)科于6月22日在T2航站樓B區(qū)12號柜臺設(shè)立“特殊旅客”專項值機(jī)柜臺。
特殊旅客值機(jī)柜臺主要為無人陪伴兒童、70周歲以上老人、輪椅旅客、病殘旅客、攜帶嬰兒旅客及孕婦等需要特殊服務(wù)的旅客提供優(yōu)先值機(jī)服務(wù)。經(jīng)過每月服務(wù)質(zhì)
量評比,選拔優(yōu)勝者為特殊旅客提供服務(wù)。值機(jī)科將以特殊旅客柜臺為平臺,以各班組為依托,全面打造溫州機(jī)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,實現(xiàn)值機(jī)、安檢、登機(jī)等環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)的優(yōu)先服務(wù)。
2020年為溫州機(jī)場通航30周年,地服值機(jī)科將群策群力,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實處,用真心換取真情,用溫暖傳遞
人文關(guān)懷,為溫州機(jī)場人文機(jī)場建設(shè)貼磚加瓦。(地服公司/彭瀟颋)
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