經(jīng)歷了本次為期一周的機(jī)場(chǎng)級(jí)新員工崗前培訓(xùn),我深深地感受到了此行獲益不菲,下面我謹(jǐn)代表第三小組談?wù)劚敬闻嘤?xùn)中我們的收獲與感受。
在本次崗前培訓(xùn)中,我們就機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)狀、管理與發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)。其中既有作為民航從業(yè)人員最重要的安全服務(wù)知識(shí),又有作為新員工最為關(guān)注的薪資發(fā)展問(wèn)題,學(xué)習(xí)面廣泛,不僅為我組成員開展今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而且讓我組成員在日常生活學(xué)習(xí)、待人處世接物上也有了不少的觸動(dòng)。
在開班典禮上,機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)別出心裁地采用了互動(dòng)式問(wèn)答的方式為我們一一講解了新員工迫切想要了解的問(wèn)題,極大地激發(fā)了我們共同參與到學(xué)習(xí)中的熱情。而在隨后的環(huán)節(jié)中,蘇董事長(zhǎng)也為機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景作了重要講話,再次增強(qiáng)了我們對(duì)機(jī)場(chǎng)的歸屬感和積極向上的決心,幫助、引領(lǐng)我們更快更好地融入到企業(yè)人的新角色當(dāng)中去。
通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到作為一名機(jī)場(chǎng)從業(yè)人員,貫徹實(shí)行安全服務(wù)的理念無(wú)疑是重中之重。而在溫州機(jī)場(chǎng)中,安全先行的理念也貫通于整個(gè)企業(yè)文化里,無(wú)疑為新職員樹立了一個(gè)優(yōu)異的標(biāo)桿。在今后的工作生活當(dāng)中,我組成員將始終貫徹安全服務(wù)、安全管理的理念,徹底融入到企業(yè)安全文化當(dāng)中去,為共同建設(shè)安全、實(shí)效的工作氛圍奠定良好的基礎(chǔ)。
機(jī)場(chǎng)是全體職工共同的機(jī)場(chǎng),是一個(gè)大家庭,每一名職員不僅僅是作為他自己而存在,更是機(jī)場(chǎng)的一份子,是機(jī)場(chǎng)整體形象的一部分。為了機(jī)場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,在本次培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了員工職業(yè)道德、員工服務(wù)禮儀、如何處理投訴事件等素質(zhì)教育課程,我組成員均感受到了機(jī)場(chǎng)濃厚的“以人為本”理念氛圍,學(xué)會(huì)了各種為人處世的準(zhǔn)則,認(rèn)識(shí)到了只有愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、以禮待人,才能夠真正讓個(gè)人修養(yǎng)得到提升,進(jìn)而提升機(jī)場(chǎng)的整體形象,為機(jī)場(chǎng)的發(fā)展盡自己應(yīng)盡的職責(zé)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,尤其是在民航行業(yè)中,機(jī)場(chǎng)內(nèi)部的全封閉式區(qū)域管制讓我組成員看到了機(jī)場(chǎng)對(duì)航空安全無(wú)比的重視。機(jī)坪管理規(guī)定、機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)等課程的學(xué)習(xí)讓我組成員深刻認(rèn)識(shí)到了自己的職責(zé)所在。遵規(guī)守矩,嚴(yán)格奉行,是我們必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則,我組成員均已為此做好了充足的準(zhǔn)備。只有在嚴(yán)明的紀(jì)律下,才能造就出一支鋼鐵雄獅般勇往直前的團(tuán)隊(duì)。
除此之外,在培訓(xùn)中我組成員還了解了薪資福利等內(nèi)容,極大地激發(fā)了我們努力奮斗、拼搏向上的積極性和進(jìn)取心,共同構(gòu)建了健康和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;而應(yīng)急救援和醫(yī)療衛(wèi)生等課程,更讓我組成員紛紛感受到了機(jī)場(chǎng)大家庭中滿滿的溫情。
老員工,是企業(yè)的支柱與脊梁,撐起企業(yè)堅(jiān)實(shí)的構(gòu)架;新員工,是企業(yè)新鮮的血液,帶來(lái)新的活力與激情。我相信,在新老員工的共同努力下,機(jī)場(chǎng)的明天一定會(huì)更加輝煌!
候管公司
葉俊彥
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